Le transport sanitaire en ambulance exige un matériel conforme aux normes strictes établies par l'Agence Régionale de Santé (ARS). Ces équipements garantissent la sécurité des patients, permettent des interventions médicales rapides et respectent les directives européennes en vigueur, telles que la norme NF EN 1789.
Comprendre la norme NF EN 1789 et son application en 2025
La norme NF EN 1789 encadre les exigences relatives aux ambulances terrestres en Europe. Elle distingue trois catégories d’ambulances : A / B / C.
Les ambulances de catégorie A possèdent un gabarit plus important et sont dotées d’un matériel de secourisme conséquent, tandis que celles des catégories C et D (VSL) sont plus compactes, avec des équipements réduits. La principale différence réside dans la position de transport : allongée ou en demi-assise.
• Type A : Véhicule conçu pour le transport de patients stables, ne nécessitant pas de soins d’urgence.
• Type B : Ambulance de soins d’urgence, équipée pour surveiller et stabiliser les patients en transit.
• Type C : Ambulance de soins intensifs, destinée aux patients nécessitant une prise en charge intensive.
En 2025, ces exigences s'appliquent à tous les véhicules en service. Elles incluent des critères précis pour les équipements de secours, l'aménagement intérieur et les performances des appareils médicaux embarqués.
Les prestations fournies par une ambulance
Chaque ambulance bénéficie d’aménagements spécifiques pour assurer les premiers soins et surveiller l’état des patients jusqu’à leur arrivée dans un centre de soins. Le transport en ambulance est défini par une convention nationale, avec des prestations standardisées :
• Mise à disposition du véhicule et de son matériel médical
• Prise en charge d’urgence sur le lieu où se trouve la personne
• Brancardage et portage, depuis le point de départ jusqu’à l’arrivée
• Assistance et suivi médical fournis par les membres de l’équipage
Chaque ambulance est opérée par au moins deux membres d’équipage : un conducteur et un ambulancier chargé de surveiller le patient en permanence.